Sur le site principal de Lanzhou, des modèles populaires de pelles hydrauliques de grande et moyenne taille, tels que les XE245GH, XE270GK et XE380GK, ont été exposés au « XCMG Value Experience Center ». Des mini-pelles vedettes ont fait la démonstration de talents étonnants, comme ouvrir des bouteilles, lancer des anneaux et pratiquer la calligraphie chinoise, tandis que le défilé de mode de la « Troupe des pelles sur roues » a porté l’ambiance à son paroxysme.
Le 26 février, l’événement intitulé « Le dragon bondissant inaugure une nouvelle ère, en avant avec G en cette année du Serpent – Sixième festival d’ouverture aux clients des pelles XCMG » a officiellement débuté à Lanzhou, dans la province du Gansu. Cet événement, organisé selon le principe « site principal à Lanzhou et sites annexes dans tout le pays », a été retransmis en direct à l'échelle nationale, permettant ainsi aux clients de participer à ce grand rendez-vous.
Sur les différents sites d’exposition, les clients se sont pressés à la succursale du Nord-Ouest pour découvrir les performances de maniabilité exceptionnelles de la pelle sur pneus XE155WGA. Sur le site de la succursale du Shandong, la XE750GK est devenue la « star » de l’événement, et les livraisons contre versement d’un acompte battaient leur plein. Sur le site de la succursale du Henan, de nombreux clients sont venus tester la pelle hydraulique 100 % électrique XE270EV et ont fait part de leurs éloges.
En matière d’amélioration des services, une flotte de véhicules de service flambant neufs, alignés avec soin, ainsi qu’un personnel de service hautement qualifié et débordant d’enthousiasme, étaient prêts à se rendre en première ligne sur le marché pour offrir aux clients des services à valeur ajoutée sous la devise « Total Trust, Never Stop ». Des initiatives telles que le « Service minier 520 », le « Total Heart, Smart Terminal » et « 371 Customer Care » ont été lancées lors de l’opération « Spring Warmth Mining » ; elles visaient à identifier avec précision les besoins des clients, à inspecter et dépanner de manière exhaustive les équipements, à fournir un support de haute qualité pour les produits et les pièces détachées, et à améliorer entièrement le « coffret cadeau de cérémonie d’ouverture » afin que les clients puissent démarrer leurs activités en toute sérénité.
Song Zhike, vice-président de XCMG Machinery et directeur général et secrétaire du Parti de la division « Excavation Machinery » de XCMG, a déclaré que la division « Excavators » de XCMG offrait à ses clients des avantages concurrentiels et une valeur ajoutée supérieure grâce à un modèle commercial différencié, à des produits innovants à forte valeur ajoutée et à des services couvrant l'ensemble du cycle de vie des machines.
En ce qui concerne la livraison des commandes, le premier modèle XE80WG a été livré dans le Gansu, un lot de 30 tonnes de produits a été expédié dans le Guangxi, et la pelleteuse entièrement électrique XE270EV a déclenché un véritable engouement dans le Henan.
La salle de diffusion en direct sur Internet était elle aussi en effervescence, attirant près de 50 000 spectateurs venus célébrer ensemble ce grand événement marquant l'ouverture printanière.